In Betrieb genommen und am 1. Juli 2026 in Ribbeck (bei Nauen) vorgestellt:  Theo ist der Neue in der havelländischen Kreisverwaltung. Der digitale Bürgerassistent ist ein geduldiger Typ, sehr redselig und multilingual veranlagt.

​Multilingual soll heißen, Theo beherrscht mehr als 100 Sprachen. „Schreiben Sie einfach, wie Sie sprechen“, wie es vom Landkreis heißt. Man kann sich sogar die Schreiberei sparen, indem man die Mikrophon- bzw. Diktierfunktion wählt. Womöglich wird Theo erst durch spezielle Mundarten wie die Berliner Schnauze überfordert. 

Der Bürgerassistent taucht jetzt automatisch auf der Internetkreisseite www.havelland.de und in der App „MeinHVL“ auf. Auskünfte etwa zu Wetter oder Lottozahlen gibt er nicht. Er ist primär auf konkrete Anliegen ausgerichtet, die den Landkreis und seine Verwaltung betreffen: Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten, Anträge, Gebühren, Formulare,  Fristen und  Zuständigkeiten. Freilich weiß Theo auch, wer sein analoger Boss ist. Landrat Roger Lewandowski hat seinen digitalen Mitarbeiter am Mittwoch auf dem Sommerempfang in Ribbeck vorgestellt.